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矢志不渝,风雨同舟,努力将澳门打造为世界级智慧城市

(二零二零年五月十一日,香港) —  中信国际电讯集团有限公司(以下简称「中信国际电讯集团」)自2013年成为澳门电讯主要股东后,一直贯彻履行投资澳门、建设澳门、服务澳门的承诺,全力支持澳门电讯加大投资规模、优化网络质量、提升服务水平,配合澳门整体发展对通讯服务的需要。

本年初新冠肺炎疫情爆发,对经济社会民生等各方面带来巨大冲击。中信国际电讯集团及澳门电讯深知电讯营运商所肩负的重要责任,一手抓防疫,一手抓生产,全力以赴投入澳门抗疫工作中。社会各界响应政府的居家抗疫,令网络需求、尤其是对外的网络带宽需求大增。一直以来澳门电讯的发展重点是要保持高质量的网络服务,满足社会各界的发展需求,服务质量始终是澳门电讯的重中之重,在疫情中我们更严阵以待,确保网络出色表现。

对于澳门众多同气连枝的中小微企正承受着疫情带来的冲击,澳门电讯尽力动用资源力撑他们渡过经济寒冬,包括免费提供网上销售平台服务、云端储存服务等,协助零售商户透过网上销售平台在疫情期间继续维持经营,支持本地中小微企进行数码化转型。

对澳门居民方面,在政府呼吁市民居家抗疫期间,澳门电讯免费提供多项内容服务。另外,为配合海外回澳人士在进行医学观察期间的网络需要,澳门电讯主动向需要隔离的用户免费提供流动数据服务。

同时,澳门电讯团队亦在疫情下克服种种困难,在特区政府支持下,力争与邻近地区同步推出5G服务,按照既定计划进行5G建网工作,争分夺秒为澳门疫后经济复苏争取有利的网络环境。

在做好社会服务的同时,作为植根澳门的企业,澳门电讯一直践行「同根同心」与「风雨同舟」的理念,全力保障澳门电讯全体同事以及家人的健康和安全,保障企业可持续发展。

在疫情下,中信国际电讯集团看到了澳门电讯员工守护澳门通讯网络的决心,像过去风灾中全力保障澳门通讯服务正常运作一样,加班加点,风雨无阻,以最大程度保障了澳门在防疫抗疫期间的网络运作,团队做出巨大付出。

有赖于澳门特区政府坚决果断持之以恒的抗疫措施、社会各界及市民的积极支持和配合齐心抗疫,澳门特区整体抗疫工作取得了理想成效。我们积极参与其中,努力做出自己的贡献,深感自豪,更对战胜疫情之后的澳门发展充满信心。

中信国际电讯集团联同澳门电讯一直认真聆听社会各界的意见和建议,积极履行社会责任。过去七年,澳门电讯共九次主动提出涵盖多项服务的减价措施,并不定期推出多元化的服务套餐优惠。经过收购以来持续不断的投资,近年来澳门电讯网络质量已取得明显提升,多项网络表现与服务指标被第三方专业机构评为全球领先水平。联合国国际电讯联盟(ITU)曾发表《衡量信息社会报告》,在互联网服务支出与家庭收入占比排行中,澳门成为全球上网最便宜国家和地区之一,其中流动宽頻收费之低,在占比排行中位列榜首,而固网宽頻在占比排行中则位列第二。报告反映出在澳门电讯与各持份者的共同努力下,信息科技应用于澳门日益普及。

中信国际电讯集团将一如既往支持澳门电讯努力创造条件,为广大澳门企业和市民提供优质的服务,与社会各界一同走出疫情局面。特别是在当今数码洪流发展一日千里的关键时刻,放眼澳门长远发展,持续加大投资,加快5G建设,努力将澳门打造为世界级的智慧城市,造福及回报澳门各界及广大客户的信赖与支持。

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