本集團的僱員總人數約2,500人，團隊主要分佈於香港、中國內地及澳門，海外員工遍及亞洲、歐洲等多個國家及地區。本集團秉持用人唯才的原則，以「選、育、用、管、留」作為人才管理的標準。我們認為集團的優勝之處是在於由傑出、卓越的員工組成的專業優秀團隊，我們將持續投放更多資源建立和維護全方位發展、靈活應變且與國際接軌的「中信電訊團隊」。
集團致力為員工提供個人發展及成長的機會，「優化專業表現、激化員工潛能、活化學習文化」為我們培訓員工的理念。
在培訓發展工作上，集團樂於投放資源培養員工，通過舉辦不同的內部及外部培訓及發展項目，定期評估員工的表現，為員工提供相關的專業發展機會，以及多元化的學習平台，鼓勵員工積極自我增值，與世界頂尖、嶄新的通信及電訊服務專業技能接軌。
集團高度重視高級管理人員的持續專業發展。通過系統性地提供及支持高級管理人員參與專業培訓課程、行業研討會及國際會議等，可有效強化對行業認知、專業技能與職業操守，進而顯著提升其履行職責的表現與管理水準。
集團堅信中層管理人員的貢獻是增強及促進集團進步必不可缺少的一環。集團及附屬公司不但積極為中層管理人員量身打造人才發展計劃，包括課堂培訓、行動學習專案、外部輔導和內部支援，還為中層管理精英提供晉升機會，竭力提攜中層管理人員逐漸擔任更重要的領導崗位。
為企業未來發展儲備人才，集團及附屬公司設立實習及年青人才培育計劃，提供技術性及軟技能培訓，提升年青員工及實習生多方面的技能，培育下一代電訊專才和管理人才。
集團在員工培訓和發展方面的努力得到了業界的廣泛認可，榮獲僱員再培訓局「ERB人才企業嘉許計劃」中的「人才企業」稱號，而香港的附屬公司更是獲得「SuperMD」獎，表彰我們在人才培訓和發展上的卓越表現，並對我們以「人才培訓和發展」為目標的實踐給予了充分的支持和肯定。
展望將來，集團會繼續支持員工不斷增值，在職場上更能發揮所長。持續人才培養及優化計劃，讓各員工與集團共同成長與進步。
本集團高度重視員工的工作與生活的平衡。不僅鼓勵員工充分利用閒暇時間參與各類文體活動以調節身心、緩解工作壓力，更致力於幫助員工實現事業與家庭的和諧發展。通過定期舉辦線上線下相結合的專題活動，涵蓋團隊建設、職業安全、心理健康等多元主題，持續營造積極向上的企業文化氛圍。在總部配備現代化健身中心及多功能活動室，以及各子公司持續推出多元化課程等舉措，全面構建安全、健康、充滿活力的工作環境。
未來，我們將持續優化員工關懷措施，致力於讓每位員工都能在職場與生活中獲得成長與滿足。
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